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领导坐班窗口 助力群众办事

发布时间:2019-09-17 16:57:00     信息来源: 市场管理科     浏览次数:1223
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为了进一步巩固“最多跑一次”改革成效,近日,银河娱乐平台局长徐达河来到了行政服务中心审批窗口,切身当了一回窗口的工作人员,“零距离”服务群众,为现场办事人员答疑解惑。通过实际办理和服务,掌握改革现状,并对发现的问题提出改进举措。

徐达河局长坐班期间,仔细审阅了窗口审批事项的办事指南、审批案卷和一次性告知书等材料,全面细致地了解了窗口审批事项的申请材料、办事流程、办理时限和“最多跑一次”的改革举措。随后,徐局长还认真听取了窗口工作人员的工作情况汇报,就如何精简办事材料,明确办事指南内容,更好的方便办事群众等问题提出了要求。

徐局长对窗口“最多跑一次”改革实施以来的成效给予了充分肯定,并要求窗口服务要坚持“提高办事效率、方便个人、企业办事”的工作原则,不断提升服务意识,严格按法律法规办事,全力做好“最多跑一次”工作,确保群众办事只进“一扇门”,树立文化和旅游局窗口良好的形象。


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